前洋经济开发区:以“数”为媒 打造数字化美丽园区
前洋经济开发区管委会 黎思璇
浙江前洋经济开发区位于宁波市北门户,是连接杭州、上海乃至长三角地区的“桥头堡”。四年来,开发区以丰富的制造业资源为基础,围绕“数字经济、智慧服务、工业互联网+”,大力布局数字经济产业发展,成为智能经济助推传统制造业腾飞的肥沃土壤。在基础建设、企业服务、产业发展、企业赋能等方面,绘出了富有“前洋”特色的数字化美丽蓝图。
一、以“秒”绘图,画就数字化基础建设“靓丽形象”
前洋开发区成立之初,恰逢数字经济发展浪涌云翻之际。顺应数字潮起之势,开发区借助数字化赋能,先手落子园区基础建设,构建了招商项目企业管理系统。通过将招商工作数字化(招商管理数字化模块)、企业管理数字化(开发区企业管理模块)、服务企业数字化(企业政策兑现模块)集成一体,实现项目招商到企业政策服务的大数据化迅捷管理。
前洋开发区(电商经济创新园区)招商项目企业管理系统
一旦招商项目启动,各阶段的成果将即时被数据化,在系统中“秒”流转。这使得管委会能够瞬间获悉项目进展,极大地方便了园区负责人迅速对招商难点作出指引。招商经理在千里之外开展招商谈判,而园区相关负责人后台在线即可提供政策、资源、服务支持,使得复杂的请示、审批流程“秒”速通过。在疫情期间,借助这一系统园区招商不仅没有停滞,反而在前三季度成功招引企业2200余家。
企业落地工作的审批,往往容易受制于多部门联动的迟滞阻碍。而在这一系统中,审批流程的平行流转、堵点预警,将所有低效环节暴露无疑。这也使得管委会主要领导政策协调的针对性大幅度提高。总部在北京的宁波同创助业企业管理合伙企业(有限合伙),企业负责人在落地审批当天委托招商经理“不见面”办结,再由代办人通过园区“最多跑一次”服务终端机,当天领出营业执照。这完全超出了企业负责人的预期,连声称赞园区服务的高效率。
“最多跑一次”自助服务终端机
企业政策申请的过程电子化,在政策兑现系统被“秒”速审批。无论是企业提交资料、补充资料,还是管委会核准资料、审批反馈,均可通过网上完成。“最多跑一次”已悄悄升级成为“最多跑零次”。每个季末,符合条件的企业直接在网上递交资料,从资料提交至补贴到账,最快在2天内即可完成。疫后复工复产期间,共有560多家企业提交政策兑现申请,其中3月份就有467家实现当月资金到账,累计兑现金额近1.5亿元,大大减轻了企业资金压力。
数字化的管理系统,让开发区的招商、管理、服务跑出了前洋速度,让企业看到了前洋效率。四年来,企业落户年平均增幅36.4%,审批项目落地数1.5万余家次,规模以上企业新增300余家;规上主营业务收入由188亿增至1469亿。短短四年的努力,就使开发区成功跻身千亿级省级开发区“俱乐部”。让“深圳看前海、上海看前滩、宁波看前洋”成为了“秒速服务”的最佳背书。
园区管理的“秒”,为数字化美丽园区描出了最动人的身形!
二、以“新”绘图,画就数字化企业服务“生动场景”
道具、场景再现、游戏、抽奖——熟悉的网红直播间配置,一场别开生面的“直播带服务”活动,在开发区的前洋8718公共服务平台(下称“前洋8718平台”)举行。这是2017年成立的前洋8718平台,不断创新服务模式、丰富服务内容、提升服务质量,为企业带来的一次又一次服务“新”体验。而这种服务体验也催生了园区企业对开发区日益紧密的“依赖度”。正是深知企业服务是开发区发展的“双刃剑”,既是得分项,又是减分项,无时不刻不在鞭策着开发区跑出招引企业的高速度,对承接企业服务的前洋8718平台提出一次又一次的高要求。
前洋8718平台“直播带服务”
从传统的广撒网式推送服务,到被动式企业咨询服务,又到主动式精准推送,再到最新的直播互动式服务,前洋8718平台的服务理念一直走在数字化产业发展的最前端。在电话、短信等传统服务模式的基础上,创新加入微信服务小程序、线上智慧地图、喜马拉雅直播电台、前洋8718直播间等最“新”的数字化服务方式,开启了服务“多元化”的时代。“实”达企业需求,“细”到服务深处,围绕着政策帮享、困难帮解、市场帮需、企情帮言的“四帮”服务内容,前洋8718平台不断创新特色服务产品。“政策云”、“简历帮”、“惠企帮”等一系列围绕企业全生命周期服务的数字化产品相继上线。依托云库的大数据分析,不再满足“机械式”的一对一服务,而是提供“管家式”的全方位精准服务。真正做到了服务于企业所想,更服务于企业所未想。2020年上半年疫情复工期间,通过24小时电话、微信服务,不间歇传达防疫工作安排,开发区对接物资需求,积极回复企业问题,稳定企业信心,累计受理解决防疫问题1036件。为企业调集防疫口罩22万个、酒精喷雾879瓶、额温枪231把;在复工补贴申请的最后3天,辅导近300家尚未申领补助的企业及时领取复工补贴;推动开发区8000多家企业申领“企业码”、享受复工服务,为小微企业在疫情后复工送去及时雨。
服务理念的持续革新,服务模式的一路创新,服务内容的不断更新,吸引不同年龄的创业者关注开发区的企业服务。主动了解并享受开发区为企业提供的政策扶持、人才服务、科技服务、市场服务等各种便利。企业主动接纳园区的服务,是企业对开发区高度的信任,也是企业对开发区美丽营商环境的肯定。
企业服务的“新”,为数字化美丽园区调出最时尚的色彩!
三、以“效”绘图,画就数字化产业发展“丰收美景”
“产业数字化”是宁波市数字经济“一号工程”的主线之一,是传统制造业改变依赖低成本要素投入发展的关键路径。作为一家有丰富传统制造业与智能经济产业的省级经济开发区,以跨境电商平台、大宗物资交易平台、工业互联网平台等数字经济工程为基石,先后建立包括前洋E商小镇、宁波市工业物联网特色产业园、宁波AIOT协同创新基地、宁波前洋跨境电商生态园、阿里云宁波市工业互联网中心一期基地等9个多产业特色智能化园区。
得益于特色智能化园区的引导培育,开发区内传统制造业与新兴智能产业“相遇相知”,迸发出“1+1>2”的“聚变效应”:
如区内企业爱柯迪集团,作为全国首家“5G+智慧工厂”示范基地,通过率先覆盖整个集团的5G信号,将7个工厂、87个车间、2300台设备的数据上传至私有云端,实现精准总控。这一举措使人均产值提升17%,设备平均生产效率提升19%,人工平均生产效率提升75%以上,产品不良率降低15%,总体库存减少7000万元。成功打造出数字化设计、智能化生产、智慧化管理、绿色化制造的未来智能工厂。为其汽车铝合金精密压铸件产业注入了发展新动能,进一步巩固了其国内领先的行业地位,也为开发区制造业“数字化、智能化、绿色化”改造升级,提供了可推广复制模型。
爱柯迪“5G+智慧工厂”
又如宁波江北激智新材料有限公司通过生产、装配、检测核心设备的智能化改造,将EPR、MES、库存条码管理等多种业务软件集成、融合,实现数字化设计、数字化运营、智能化生产、数字化决策。打通了从供应商到客户的数据链,变制造为“智”造,打造出光学膜行业首家市级数字化车间。优化企业生产方式,使企业整体生产效率提高23%、运营成本降低22%、产品生产周期缩短45%、产品不良率减少56%。显著提升的产品核心竞争力,使之成为华为、三星等“液晶显示模组”产业链上重要的一颗强链环。
宁波江北激智新材料有限公司
再如浙江盈世控股有限公司,作为数字化产业集群中的龙头企业,发挥优势成立前洋跨境电商生态园,加快推进贸易数字化。围绕跨境电商生态建设,深耕平台互动、生态联盟、行业交流、企业孵化、产业带挖掘等业务,打造了跨境电商完整的产业生态链,助力小微企业由“小、乱、散”向“规模化、品牌化、标准化”发展。该园计划三年内培养电商人才2000名,孵化跨境电商企业50家,推进线上、线贸易一体化、数字化、智能化发展。
产业数字化的“效”,为数字化美丽园区搭配出最炫目的场景!
四、以“能”绘图,画就数字产业化腾飞“新蓝图”
2018年起,开发区响应宁波市“数字产业化”号召,先后打造了“4+1”数字化赋能中心。即工业物联网特色产业园、宁波AIOT协同创新基地、宁波电工电气产业互联网平台、阿里云工业互联网基地等四个制造业的数字化赋能中心,以及一个服务业的数字化赋能中心——智慧供应链产业创新服务综合体。赋能中心发挥产业招商优势,引进制造业、服务业数字化赋能项目及机构,推动赋能企业与亟待赋能企业的有效对接,加快了开发区数字经济产业项目的落地。
积极引导企业贡献“智能力量”。2020年7月,国家工信部公布了中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录。开发区企业浙江健精智能系统有限公司的“智能工厂规划”成功入选该目录数字化运营类产品。在开发区的大力支持下,该公司为全市多家传统家电制造企业提供了“量身订制”的智能工厂规划。为企业存在的生产车间生产不流畅、自动化程度低、生产效率低、生产成本高等弊病提供了有力的解决方案。推动被赋能企业实现精益化、信息化、智能化转型,显著提升其市场应变能力、业内竞争力。
浙江健精智能的“智能工厂规划”
大力支持企业“赋能建链”。如工业物联网特色产业园,发挥宁波柯力传感科技股份有限公司的行业龙头优势,集聚工业物联网行业高科技企业和人才,建设工业物联网行业高科技项目孵化和产业化服务体系。通过搭建物联网应用众创空间,为入驻园区企业提供了更低成本的运营环境、产学研相结合的共享平台。有力推动了物联网产业关键科技技术成果的产业化赋能落地,助力形成物联网产业链。截止2019年底,该产业园已累计引进项目181个,年销售达4.05亿元,税收1334万元。
宁波工业互联网特色产业园
着力助推产业链“整合赋能”。如开发区通过建设宁波AIOT协同创新基地,成功打造了智能物联网集群创新加速平台,全面夯实提高了产业集群共建、产业分析研究、产业资源对接、联合市场拓展、产业资本加速等全链路产业服务能力。培育物联网垂直应用产业生态圈,为产业链整合赋能,打通了技术创新到市场应用的“最后一公里”。又如,通过建设宁波电工电气产业互联网平台,聚焦电工电气行业,整合商品流、物流、信息流和资金流,为企业提供全链路供应链解决方案,建立供需一体化的产业智能服务平台,通过专业共享服务、集采服务、共享产能和集运服务,为电工电气企业的数字化转型赋能。
大力建设“赋能综合体”。开发区围绕十大百亿产业供应链,整合商流、物流、资金流、信息流、科技流、人才流,以“六流合一”的理念,打造了智慧供应链产业创新服务综合体。整合外部专业资源成立前洋产业赋能中心与前洋互联网研究院,为开发区十大百亿产业集群、产业链及企业提供顶层设计、生态建设、人才培养、金融赋值等20余项深度赋能服务,推动供应链产业数字化转型和互联网改造。截止2019年底,综合体已集聚各类赋能服务企业121家,累计为企业提供赋能服务5903家次。如以“侨梦苑”品牌为引导,引入海智新材料研究所等高端人才引才载体,累计引进省级以上人才计划10人。引进包括中科院计算所在内的各类科研院校5家;引进中俄创新中心、微总部、前洋26(博洋)中心等各类创新型孵化器9家,落地孵化科研项目300余家。
数字产业化的“能”,为数字化美丽园区增添上最夺目的光采!
信息来源:前洋经济开发区管委会
编辑:胡宇沁
校对:王墨涵